فيسبوك ينفي أي علاقة له بالمنشورات التحذيرية التي ضجّ بها الموقع في الأيام الماضية
- منشور قبل أكثر من سنة
- تاريخ النشر 15 مارس 2019 الساعة 12:20
- اريخ التحديث 15 مارس 2019 الساعة 17:25
- المدة اللازمة لقراءة المقال: 3 دقيقة
- إعداد: جوزيت أبي تامر
حقوق النشر لوكالة فرانس برس 2017-2025: أي استخدام تجاري للمادة يتطلب اشتراكاً. اضغطوا هنا لمعرفة المزيد من التفاصيل
تعرّضت شبكة فيسبوك التي تضمّ 2,3 مليار مستخدم لعطلٍ قد يكون الأكبر من نوعه على الإطلاق في تاريخها. وانتشرت إثر ذلك معلومات كاذبة تحذّر المستخدمين بأن حساباتهم قد تُحذف، وتدعوهم إلى التعليق على منشور بهذا الشأن "لكيلا يتعرّضوا للحذف".
وانتشرت رسائل تقول "يوم أمس واليوم (13 و14 آذار/مارس) تم حذف 13 مليون شخص على فيسبوك، وسوف يتم حذفك من إدارة فيسبوك. ندعوك للمحافظة على حسابك بوضع 20 ملصقا للتجديد".
ودعت بعض الصفحات إلى "حماية حسابك من القرصنة عبر التعليق على المنشور خلال 48 ساعة"، كما قالت منشورات أخرى "لقد أشار اليك مارك زوكيربرج مؤسس الفيسبوك بلصق 20 ملصقة لعدم تمكين الهاكر (المقرصن الإلكتروني) من دخول صفحتك".
فيسبوك: "هذه المنشورات غير صحيحة"
لكن هذه الرسائل المنتشرة بكثافة خلال الأيام القليلة التي سبقت إعداد هذا التقرير "غير صحيحة"، بحسب ما أكّد ناطق رسميّ باسم فيسبوك لوكالة فرانس برس.
وأوضح الناطق في رسالة إلكترونيّة أن الشركة أدخلت تعديلات على تكوين الخادم (server configuration)، ما أدّى إلى حدوث سلسلة من المشاكل المتتالية.
وأضاف "نتيجة لذلك، واجه العديد من الأشخاص صعوبات في الوصول إلى تطبيقاتنا وخدماتنا. لقد عالجنا هذه المشاكل، و أنظمتنا بدأت بالتعافي خلال الساعات الماضية".
وختم المتحدث "نأسف جداً للإزعاج ونقدّر صبر الجميع".
وكانت شركة فيسبوك نشرت على حسابها في تويتر بأنها "على علم" بأن "بعض المستخدمين يواجهون مشكلات" وتعهّدت بحلّها في أسرع وقت ممكن، نافية أن يكون العطل ناجماً عن "هجوم هدفه قطع الخدمة". وعادت لتعلن في وقت لاحق عن إصلاح العطل الناجم عن تغيير في الخادم.
واختلفت المشكلات باختلاف المستخدمين، فالبعض لم يكن في وسعه بتاتا النفاذ إلى الشبكة، في حين تعذّر على البعض الآخر نشر المحتويات أو التعليقات على فيسبوك أو حتّى على تطبيق إنستغرام التابع له. كما تعرّضت خدمتا ماسنجر وواتساب لخلل من هذا النوع.
وكثيراً ما تترافق الأعطال التي تصيب مواقع التواصل الاجتماعي مع انتشار أخبار مضلّلة تطلب من المستخدمين نشر رسائل أو التعليق على منشورات كي لا يخسروا حساباتهم. وفي مقابل انتشار هذه المعلومات في اليومين الماضيين، تداول مستخدمون تعليقات ساخرة تهزأ بهذه المعلومات.
هل لديكم أي شك حول صحة معلومة أو اقتباس أو صورة؟
تواصلوا معنا